Salud
Sobreocupación del Hospital San Rafael activa plan de contingencia
El Hospital San Rafael de Pasto activó un plan de contingencia ante la sobreocupación de sus servicios de salud mental y prioriza la atención por triage.
La sobreocupación del Hospital San Rafael de Pasto llevó a la institución a activar un plan de contingencia ante el aumento de la demanda de atención en salud mental. La prestación de los servicios continúa, pero los pacientes son priorizados conforme a su nivel de riesgo y a los protocolos asistenciales.
Sobreocupación del Hospital San Rafael: qué informó la institución
El hospital comunicó el 22 de agosto de 2026 que sus áreas asistenciales registraban una ocupación superior a la capacidad habitual. La situación fue relacionada con un incremento sostenido de usuarios que requieren valoración y tratamiento especializado en salud mental.
La alerta fue publicada en los canales oficiales del Hospital San Rafael de Pasto. La entidad señaló que mantendría la atención bajo medidas de seguridad y organización interna mientras permaneciera activa la contingencia.
El anuncio no representa un cierre de los servicios. Su objetivo es reorganizar la capacidad disponible, orientar a los usuarios y concentrar los recursos en los casos que requieren atención prioritaria.
La atención se organiza mediante el triage
El plan establece que el ingreso y los tiempos de atención dependen de la clasificación de riesgo vital. El triage permite que el personal asistencial atienda primero las situaciones de mayor urgencia, mientras los casos de menor complejidad pueden tener tiempos de espera más prolongados.
El hospital recomendó acudir inicialmente al primer nivel de atención asignado por la EPS cuando la condición no requiera un servicio especializado inmediato. Esa orientación busca reducir la presión sobre el centro de referencia sin impedir que las personas soliciten atención cuando la necesiten.
Un reporte publicado por El Contraste indicó que la institución pidió hacer un uso responsable de los servicios y seguir las instrucciones del personal médico durante la contingencia.
La demanda de salud mental en Nariño
El Hospital San Rafael cumple un papel especializado dentro de la red departamental. Por ello, una sobreocupación prolongada puede repercutir en los traslados, los tiempos de espera y la capacidad de respuesta de otras instituciones que remiten pacientes desde diferentes municipios.
La alerta plantea la necesidad de fortalecer la atención primaria, la disponibilidad de profesionales y la coordinación entre EPS, hospitales municipales y centros especializados. También evidencia que la respuesta no depende únicamente de ampliar camas, sino de mejorar la prevención, la atención temprana y la continuidad de los tratamientos.
Entérate Nariño ha informado sobre otras situaciones de presión hospitalaria, como la alerta roja por sobreocupación en el Hospital San Pedro, que muestran la importancia de una red coordinada para atender la demanda regional.
Seguimiento a la contingencia
La institución continuará evaluando la ocupación y ajustando las medidas según la evolución del servicio. La normalización deberá ser informada por sus canales oficiales.
Mientras tanto, los usuarios deben conservar sus documentos clínicos, seguir las remisiones de su EPS y atender las indicaciones del personal asistencial. La alerta describe una presión operativa concreta y no debe utilizarse para desalentar a quienes necesitan valoración profesional.
