Salud
Hospital San Rafael suspende indefinidamente servicios para afiliados de EMSSANAR EPS
El Hospital San Rafael de Pasto anunció oficialmente la suspensión indefinida de los servicios de salud dirigidos a usuarios afiliados a EMSSANAR EPS, argumentando reiterados incumplimientos contractuales por parte de la entidad promotora de salud.
La decisión fue comunicada este 28 de mayo de 2026 mediante un pronunciamiento oficial emitido por el equipo directivo de la institución.
Señalan afectaciones a la sostenibilidad del hospital
Según el comunicado, el Hospital San Rafael aseguró que la medida se adopta luego de haber agotado diferentes instancias de conciliación, mesas de negociación y requerimientos formales ante las directivas de EMSSANAR EPS, sin obtener respuestas efectivas.
La institución afirmó que la persistencia de “múltiples e insostenibles incumplimientos” ha puesto en riesgo crítico la sostenibilidad financiera y operativa del hospital.
Además, advirtieron que esta situación dificulta garantizar condiciones adecuadas de seguridad, continuidad y oportunidad en la atención de los pacientes.
Institución presta servicios especializados en salud mental
El Hospital San Rafael destacó que su enfoque principal está orientado a la atención especializada en salud mental, un servicio considerado fundamental para cientos de usuarios de Nariño y otros sectores de la región.
En el documento, la institución indicó que no puede continuar operando “sin garantías mínimas”, señalando además que su deber es proteger la continuidad del hospital, entidad que asegura haber servido al departamento durante los últimos 93 años.
Piden a usuarios acudir directamente a EMSSANAR
Frente a la suspensión de servicios, el hospital solicitó a los afiliados de EMSSANAR EPS comunicarse directamente con los canales oficiales de la EPS para ser direccionados hacia otros prestadores habilitados para atención en salud mental.
La situación genera preocupación entre usuarios y familiares, especialmente por el impacto que podría tener sobre pacientes que requieren tratamientos especializados y continuidad en procesos médicos y psiquiátricos.
Hospital mantiene disposición al diálogo
A pesar de la suspensión anunciada, el Hospital San Rafael aseguró que mantiene voluntad de diálogo para buscar acuerdos viables que permitan restablecer la atención en condiciones sostenibles.
La institución reiteró su compromiso ético con la salud de la región y señaló que continuará abierta a escenarios de concertación que permitan encontrar soluciones frente a la crisis.
Crece preocupación por la situación del sistema de salud
El anuncio se suma a otros episodios recientes relacionados con dificultades entre EPS e instituciones prestadoras de salud en Nariño, situación que continúa generando preocupación sobre la estabilidad financiera del sistema y la continuidad de la atención para miles de usuarios.
Mientras tanto, pacientes afiliados a EMSSANAR permanecen atentos a las orientaciones oficiales y a las medidas que adopten las entidades competentes frente a esta nueva suspensión de servicios en Pasto.
